كيف تقيّم تجربتك العامة مع الخدمة الإلكترونية المقدمة؟
هل كانت خطوات استخدام الخدمة الإلكترونية واضحة وسهلة الفهم؟
ما مدى رضاك عن سرعة تنفيذ الخدمة الإلكترونية؟
كيف تقيّم جودة الخدمة التي حصلت عليها؟
ما مدى كفاءة الخدمات الإلكترونية المقدمة بشكل عام؟